Domande Frequenti Spiky
Che cosa è il servizio myfaX?Il servizio myfaX permette agli utenti di ricevere fax nella propria casella di posta elet...
- Come visualizzo i fax ricevuti nella mia mailbox?
I fax sono trasmessi come allegato di un messaggio di posta elettronica ed in formato pdf per essere immedi...
- Come visualizzo i fax ricevuti attraverso una interfaccia web ?
Accedendo al sito www.spiky.it, opzione fax si ha a dispos...
- Di cosa ho bisogno per ricevere fax nella mia casella di posta elettronica?
Una connessione Internet (il costo della connessione è a carico dell’utente)
Una casella di posta e... - Posso impostare un filtro sul mio programma di posta, per avere i fax separati dagli altri messaggi ?
Certo, occorre creare una regola.
... - Ho ricevuto da Spiky evidenza di ricezione di una fax con allegato differente dal pdf, cosa devo fare?
Spiky invia allegati esclusivamente in formato PDF. Qualsiasi altro formato è da ritenersi non sicuro. Evi...
- I fax ricevuti occupano molto spazio disco?
Ogni pagina occupa uno spazio variabile tra i 10 Kbyte (pagine con poco testo e un logo aziendale) ed i 100...
- È possibile cancellare pagine dal fax, oppure modificare l'immagine?
No, trattandosi di documenti ufficialmente riconosciuti non è possibile intervenire nella modifica delle i...
- Come mai non ricevo i fax nel servizio webmail del mio provider?
Qualora, utilizzando il servizio webmail del proprio provider ci si accorga si non visualizzare i fax ricev...
- Come mail il fax che ho ricevuto è capovolto, come faccio a leggerlo?
Questi eventi sono conseguenza di un errato invio da parte del mittente del documento.
Tutti ...
- Alcune mail hanno nel campo Da (From), il numero di telefono del mittente, altre invece hanno una stringa di testo, come mai?
Questi eventi dipendono dalle impostazioni di linea del carrier o del sistema di invio utilizzati dal mitte...
- È possibile aggiungere ulteriori mailbox a cui fare consegnare i fax di myfaX?
Si. Accedendo al sito www.spiky.it, opzione ACCREDITA, è possibile aggiungere ulteriori mailbox o domini.<...
- È possibile cambiare la mailbox alla quale vengono consegnati i fax?
Per cambiare la mailbox principale (quella di registrazione) è necessario aprire un opportuno ticket. Per ...
- Ho provato a spedire un fax al mio numero personale, ma non ricevo nulla, cosa devo fare?
Controllare di avere composto il numero corretto. Di avere una mailbox attiva che supporti la ricezione di ...
- Riesco a ricevere solo alcuni fax, mentre altri non mi vengono consegnati
Solitamente è dipeso dai limiti della mailbox dell’utente. Qualora sia profilata su un numero di MB mini...
- Quanto costa chiamare un numero myfaX?
Quelli di myfaX sono numeri geografici italiani. I mittenti dei fax a voi destinati pagheranno la tariffa d...
- Quanto costa il servizio myfaX?
Il servizio Ricevo FAX ha un contributo di attivazione pari a 10,00 € (IVA esclusa), ed un canone annuo...
- È possibile inviare fax oltre che riceverli?
Si, utilizzando il servizio prepagato Mando FAX per il quale siete stati automaticamente abilitati al momen...
